A Szállítási feltételek, valamint az Elállási jog és visszaküldési szabályok teljes terjedelmükben az Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) dokumentumban érhetők el. Jelen oldalon az ÁSZF vonatkozó részeiből közlünk kivonatot.
ÁSZF kivonatok:
- A vételár meghatározása
6.1. A termékek aktuális árairól a webáruház termékek tulajdonságait bemutató oldalain
tájékozódhat Felhasználó.
6.2. A termékeknél feltüntetett vételárak bruttó fogyasztói árak, tehát minden terméknél
a fizetendő vételár adóval megnövelt teljes összege látható.
6.3. A vételár mindig forintban (HUF) értendő.
6.4. Az árak a szállítási költséget nem tartalmazzák.
6.5. Szolgáltató csomagolási költséget nem számít fel.
6.6. A megrendelési folyamat végén, az összesítő oldalon és a megrendelések
visszaigazolásában mindig a ténylegesen fizetendő bruttó fogyasztói ár és az esetleges
egyéb költségek is teljes, fizetendő összegükben szerepelnek.
6.7. A webáruház weboldalain látható termékek árai változtatásának jogát Szolgáltató
fenntartja. Az árváltozás a már megrendelt, és Szolgálató által a megrendelés
elfogadásáról szóló e-maillel visszaigazolt termékek árát nem befolyásolja.
6.8. Amennyiben a webhely felületén „0” Ft-os vagy „1” Ft-os hibás ár kerül feltüntetésre,
akkor Szolgáltató nem köteles a terméket hibás áron értékesíteni, ez esetben a hibás
árfeltüntetéssel érintett termékre vonatkozóan nem jön létre szerződés. A Szolgáltató
felajánlhatja a helyes áron történő értékesítést, amelynek ismeretében az adott ügylettel
érintett Felhasználó új megrendelés leadásával helyes áron megrendelheti a terméket.
Felhasználó elektronikus úton leadott megrendelése a vásárlásra történő ajánlattételnek
számít, amit még nem köteles teljesíteni a Szolgáltató. Az első, automatikusan küldött
visszaigazolás csak a megrendelés beérkezésének tényét tanúsítja. A megrendelés
elfogadására mindig a második, nem automatikusan kiküldött visszaigazolásban kerül
sor, ezzel jön létre a szerződés. A hibás árfeltüntetés esetén a második visszaigazolás
kiküldése, ezzel a megrendelés elfogadása előtt kerül sor a helyes ár egyeztetésére.
- Teljesítési határidő és szállítási feltételek
10.1. Teljesítési és szállítási határidő
10.1.1. A megrendelt terméket Szolgáltató a megrendelés elfogadásáról szóló
visszaigazolásban szereplő határidőn belül szállíttatja ki a Felhasználó által a
megrendelés során megadott szállítási címre.
10.1.2. Raktáron lévő termék megrendelése esetén a megrendelés beérkezésének napját
követő 1 munkanapon belül kerül átadásra a fuvarozónak, aki 2 munkanapon belül
kézbesíti azt.
10.1.3. Amennyiben az áru a megrendelés leadásakor nincs raktáron, a termék a
megrendelés beérkezésének napját követő 7-30 napon belül kerül átadásra a
fuvarozónak, aki 2 munkanapon belül szállítja azt ki.
10.1.4. Amennyiben Szolgáltató nem tudja teljesíteni a fentiek szerinti határidőn belül a
megrendelést, akkor a teljesítési akadály beállásáról annak felmerülését követően
haladéktalanul értesíti Felhasználót.
10.2. Fuvarozók:
10.2.1. GLS General Logistics Systems Hungary Csomag-Logisztikai Korlátolt
Felelősségű Társaság
Rövidített név: GLS General Logistics Systems Hungary Kft.
Cégjegyzékszám: 13-09-111755
Adószám: 12369410-2-44
Székhely: 2351 Alsónémedi, GLS Európa u. 2.
Postacím: 2351 Alsónémedi, GLS Európa u. 2.
Telefon: +36 29 886 670
Fax: +36 29 886 610
E-mail: info@gls-hungary.com
Webhely: https://gls-group.eu/HU/hu/home
Fuvarozó a feladástól számított 2 munkanapon belül kézbesíti a megrendelt terméket
Felhasználó részére. A szállítással kapcsolatos további információkat a GLS General
Logistics Systems Hungary Kft. honlapján elérhető „Általános üzleti feltételek”
dokumentum tartalmazza (https://gls-group.eu/HU/hu/altalanos-uzleti-feltetelek/).
10.2.2. Magyar Posta Zártkörűen Működő Részvénytársaság
Rövidített név: Magyar Posta Zrt.
Cégjegyzékszám: 01-10-042463
Adószám: 10901232-2-44
Székhely: 1138 Budapest, Dunavirág utca 2-6.
Postacím: 1540 Budapest
Telefon: +36 1 767 8282
E-mail: ugyfelszolgalat@posta.hu
Webhely: https://www.posta.hu/
gazdasági társaság (a továbbiakban: Fuvarozó).Fuvarozó a feladástól számított
2 munkanapon belül kézbesíti a megrendelt terméket Felhasználó részére. A szállítással
kapcsolatos további információkat a Magyar Posta Zrt. honlapján elérhető „Általános
szerződési feltételek” dokumentum tartalmazza
(https://posta.hu/ugyfelszolgalat/aszf/postai_aszf).
10.3. Kézbesítési pont:
10.3.1. Magyar Posta Zártkörűen Működő Részvénytársaság
Rövidített név: Magyar Posta Zrt.
Cégjegyzékszám: 01-10-042463
Adószám: 10901232-2-44
Székhely: 1138 Budapest, Dunavirág utca 2-6.
Postacím: 1540 Budapest
Telefon: +36 1 767 8282
Fax: +36 46 320 136
E-mail: ugyfelszolgalat@posta.hu
Webhely: https://posta.hu
(a továbbiakban: Fuvarozó).
Fuvarozó a feladástól számított 2 munkanapon belül kézbesíti a megrendelt terméket a
Felhasználó által kiválasztott kézbesítési pontra. A szállítással kapcsolatos további
információkat a Magyar Posta Zrt. honlapján elérhető „Általános szerződési feltételek”
dokumentum tartalmazza (https://www.posta.hu/ugyfelszolgalat/aszf).
10.3.2. GLS General Logistics Systems Hungary Csomag-Logisztikai Korlátolt
Felelősségű Társaság
Rövidített név: GLS General Logistics Systems Hungary Kft.
Cégjegyzékszám: 13-09-111755
Adószám: 12369410-2-44
Székhely: 2351 Alsónémedi, GLS Európa u. 2.
Postacím: 2351 Alsónémedi, GLS Európa u. 2.
Telefon: +36 29 886 670
Fax: +36 29 886 610
E-mail: info@gls-hungary.com
Webhely: https://gls-group.eu/HU/hu/home
(a továbbiakban: Fuvarozó).
Fuvarozó a feladástól számított 2 munkanapon belül kézbesíti a megrendelt terméket a
Felhasználó által kiválasztott GLS CsomagPont szolgáltatásra szerződött üzletbe. A
szállítással kapcsolatos további információkat a GLS General Logistics Systems Hungary
Kft. honlapján elérhető „Általános szerződési feltételek” dokumentum tartalmazza
(https://gls-group.eu/HU/hu/altalanos-uzleti-feltetelek).
10.4. A szállítás díja
10.4.1. A kiszállítás díjának a Felhasználó által fizetendő bruttó összegét a megrendelés
elküldésének folyamata során ismerheti meg Felhasználó.
10.5. A termék átvétele
10.5.1. Átvételi késedelem. A Felhasználó megrendelése nyomán létrejött szerződés
alapján a Felhasználó kötelezettsége a termék(ek) árának, a kiszállítás díjának, és a
megrendelés teljesítésével kapcsolatban a megrendelés leadása vagy véglegesítése előtt
vele ismertetett esetleges egyéb költségek kifizetése, és a termék átvétele. Amennyiben
Felhasználó úgy nem veszi át a terméket, hogy egyúttal nem jelenti be Szolgáltatónak az
indokolás nélküli elállási jogának gyakorlását, vagy a Szolgáltató teljesítésével
kapcsolatos szavatossági kifogást, abban az esetben Szolgáltató az átvételi késedelem
miatt a Ptk. 6:585. § (4) bekezdésére és a Ptk. 6:322. § (1) bekezdésére figyelemmel az át
nem vett termékkel kapcsolatban felmerülő, vagyonkezeléssel járó szokásos költségeinek
megtérítését igényelheti.
Meghiúsult kézbesítés. Amennyiben Felhasználó az általa megrendelt terméket
indokolás nélküli elállási jog gyakorlása vagy szavatossági kifogás bejelentése nélkül nem
veszi át a szállítás időpontjában – ideértve azt is, mikor Felhasználó a Fuvarozó
kézbesítésre irányuló többszöri kísérlete ellenére sem elérhető, illetve átvételi pontra (pl.
üzlethelyiség vagy csomagautomata) történő kézbesítési mód kiválasztása esetén a
megrendelt terméket a kiválasztott átvételi ponton nem veszi át az arra biztosított
határidőn belül – így meghiúsul a kézbesítés, a Szolgáltató jogosult a megrendelt árut
harmadik személy számára értékesíteni. Ez esetben, amennyiben Szolgáltatóhoz
visszaérkezik a termék és Felhasználó előre fizette a megrendelt termék vételárát, a
vételárat Szolgáltató – a tranzakció költségének, illetve visszaszállítás költségének
levonását követően – visszafizeti. A kiszállítás díja és az esetleges egyéb költségek nem
számítanak bele a vételárba, azok ilyen esetben nem kerülnek visszafizetésre. Az
indokolás nélküli elállási jog gyakorlása vagy szavatossági kifogás bejelentése nélkül át
nem vett termék Szolgáltatóhoz visszaszállításának díját Szolgáltató szintén jogosult
levonni a visszatérítendő összegből. Amennyiben Felhasználó nem fizette ki előre a
termék árát, és a fent írtak szerint nem veszi át a terméket, abban az esetben Szolgáltató
követelheti a kiszállítás és visszaszállítás díját, valamint a teljesítésével kapcsolatban
felmerült – és előre ismertetett – esetleges egyéb költségeket.
10.5.2. A megrendelt termék(ek) mennyiségét, épségét és szükséges dokumentumok
(számla) meglétét még a kézbesítés helyén és idején, az átvételkor ellenőrzi a
Felhasználó, az esetleges kárt, hiányt, egyéb eltérést még akkor jelzi Fuvarozó felé.
Amennyiben a Felhasználó kézbesítéskor bármilyen sérülést, eltérést tapasztal a
kézbesített terméken, Fuvarozó a Felhasználó kérésére köteles tételesen átadni az árut
és erről, valamint a terméken tapasztalt eltérésekről, sérülésekről a helyszínen
jegyzőkönyvet felvenni. A szállítás közben a termékben keletkezett károkért a
Felhasználó felé a termék Felhasználó részére történő átadásának időpontjáig Szolgáltató
felel. Az átvételkor elvégzendő ellenőrzés Felhasználó általi elmulasztása ugyanakkor
nem befolyásolja Felhasználó szavatossági jogait és az indokolás nélküli elállási jogát
sem, azokat a 11. pontban írtak szerint ez esetben is ugyanúgy gyakorolhatja.
